ПЕРЕЧЕНЬ

услуг по управлению многоквартирным домом,

обслуживаемых ООО  УК «ЖЭУ-14»

1. Хранение и ведение технической документации по многоквартирному дому;

2. Заключение договоров на выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества дома с подрядными организациями, осуществление контроля качества и объема выполненных работ;

3. Программное обеспечение деятельности по расчетам с потребителями, начисление и сбор платы за содержание, ремонт общего имущества многоквартирного дома, ведение статистической базы данных по площадям помещений, проживающим гражданам, взыскание задолженности по оплате услуг;

4. Заключение договоров, соглашений с предприятиями коммунального комплекса;

5. Оформление платежных документов и их представление потребителям, в соответствии с условиями договора, проведение сверки расчетов по внесению платы за содержание и ремонт жилого помещения по требованию потребителя и выдача документов, подтверждающих правильность начисления и расчетов;

6. Ведение претензионно-исковой работы, а также взаимодействие с судебными приставами по исполнительным листам;

7. Ведение всей необходимой статистической отчетности, ведение информационной базы о потребителях и обеспечение требований законодательства РФ к ее защите, предоставление запрашиваемой информации вышестоящим структурам, согласно ЖК Российской федерации;

8. Осуществление постоянного контроля за выполнением работ и качества предоставляемых услуг;

9. Предоставление устных разъяснений гражданам (собственникам жилых, нежилых помещений, нанимателям муниципальных площадей) о порядке пользования жилыми и нежилыми помещениями и общим имуществом многоквартирного дома. Работа с устными и письменными заявлениями, обращениями и жалобами граждан, предприятий, организаций, органами местного самоуправления и пр.;

10. Диспетчерское обслуживание (прием заявок);

11. Осуществление регистрационного учета граждан по месту жительства и месту пребывания, выдача справок о месте проживания, составе семьи, о стоимости услуг, выписки из лицевых счетов и других справок, связанных с пользованием гражданами жилых помещений, документов для обмена паспортов и пр.;

12. Информационное обеспечение граждан по вопросам содержания и ремонта, отключений и ограничений в обеспечении коммунальными услугами и иным вопросам, связанными с эксплуатацией многоквартирного дома;

13. Организация выполнения дополнительных услуг и работ по заявкам граждан;

14. Подготовка предложений о проведении работ по текущему ремонту (накопительный фонд);

15. Ежемесячный (ежедневный) учет и контроль выполняемых работ всем рабочим персоналом на жилом фонде с разноской в соответствующие учетные документы (акты выполненных работ, наряд-задания и пр.);

16. Ежемесячное ведение затрат по домам (в финансовых и физических единицах) и ежегодное представление их на общих собраниях жителей МЖД.

17. Ежегодная проверка перечней и стоимости работ и услуг, для их утверждения, в случае изменения, дополнения работ и услуг, предоставляемых УК.

18. Работы, не перечисленные выше, но относящиеся к организационно-управленческим работам по роду своей деятельности и направленные на улучшение качества предоставляемых услуг собственникам МЖД.

Перечень работ